Foto tomada del portal Poblanerias
-Temen que pueda ser parte de futuros fraudes
De un día para otro, el nombre del recibo de Agua de Puebla, aparece con el nombre de otras personas, y como es uno de los principales servicios que requiere una vivienda, los afectados temen que pueda tratarse del inicio de un fraude.
Uno de los factores de esta anomalía, se genera porque los pagos son en línea, y aún así, uno de los afectados se dio cuenta al revisar su recibo.
El afectado explicó a RDNoticias, que pagaba automáticamente y obviamente no precisaba los datos, y así, las personas que sufren este tipo de cambios, confían en que el cobro y el posterior pago, es siempre a nombre del legítimo propietario.
En las oficinas de Agua de Puebla, que se encuentran ubicadas en Plaza del Ángel en San Andrés Cholula, se han dado varios casos, y no sólo cambian los nombres de los titulares sin pedir los requisitos que se deben solicitar; también cambian el historial y queda eliminado el nombre de los dueños.
“La señorita que atendió el problema, -por cierto al cuestionarla, era bastante déspota y cortante; y argumentaba que ellos no eran los responsables, que seguramente había sido el sistema, pero que no era nada delicado ni grave, que cambiaban el nombre y ya no pasaba nada”, señalaron.
De hecho, una quejosa argumentaba que además de negar la responsabilidad que tiene Agua de Puebla, o los empleados que atienden, son los responsables de dar un argumento creíble.
Sin embargo “sólo negaba que no lo habían hecho y era el sistema, con su celular tomaba fotos de papeles importantes y pues viendo la situación, yo desconfió, de que esas fotos que tomó caigan en manos de maleantes”, añadieron.
