por Ruben Diaz
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Puebla enfrenta un problema crítico: el 93% de las llamadas de auxiliares que reciben resultan ser falsas, lo que obstaculiza la atención de emergencias reales y pone en riesgo la seguridad de los ciudadanos.
El titular de la SSC, Fernando Rosales Solís, informó que diariamente recibe múltiples reportes, pero en la mayoría de los casos, al acudir a la ubicación señalada, los agentes descubren que no existe ninguna emergencia. Esto no solo genera un desperdicio de recursos humanos y materiales, sino que también retrasa la atención a quienes realmente necesitan apoyo.
«Es un problema grave porque cada minuto cuenta cuando se trata de una emergencia real. Mientras los elementos atienden llamados falsos, hay ciudadanos en peligro que deben esperar más tiempo para recibir ayuda» , explicó Rosales Solís.
Robo de vehículos y asaltos, los delitos más comunes
Además del alto número de llamadas falsas, el secretario de Seguridad Ciudadana reveló que el robo de vehículos, el robo de autopartes y los asaltos a negocios encabezan la lista de delitos más frecuentes en Puebla. Estos forman parte de un grupo de seis ilícitos recurrentes que afectan a la población.
No obstante, asegura que en los últimos meses se ha logrado una reducción en la incidencia delictiva gracias a diversas estrategias de seguridad. De octubre de 2024 a lo que va de 2025, la SSC ha detenido a mil 350 personas por distintos delitos, lo que representa un avance en el combate a la delincuencia.
«La coordinación entre los tres niveles de gobierno ha sido clave para contener estos delitos. Estamos trabajando en conjunto para fortalecer la seguridad en la ciudad y dar mejores resultados a la ciudadanía» , señaló el funcionario.
Tecnología para combatir la delincuencia
Rosales Solís destacó que una de las herramientas más efectivas en la lucha contra el crimen ha sido la incorporación de patrullas equipadas con alta tecnología. Estos vehículos cuentan con sistemas de videovigilancia, reconocimiento de placas y otras innovaciones que permiten una mejor detección de delincuentes y una respuesta más rápida ante situaciones de riesgo.
«La implementación de tecnología en nuestras patrullas nos ha permitido identificar vehículos robados, ubicar sospechosos y optimizar nuestras operaciones. Seguiremos apostando por la modernización para mejorar la seguridad en Puebla» , afirmó.
A pesar de los avances, las autoridades exhortaron a la ciudadanía a hacer un uso responsable de los números de emergencia y evitar reportes falsos, ya que estos afectan la capacidad de respuesta ante situaciones críticas.
Mientras tanto, la SSC continúa reforzando sus operativos en puntos estratégicos de la ciudad para reducir los delitos y mejorar la percepción de seguridad entre los habitantes de Puebla.
